POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Granja Natter – CNPJ 45.500.812/0001-34 Linha Natter, 2021 – Granja Natter Interior – Treze Tílias | SC – Brasil Sócio-Administrador: JOÃO PAULO NATTER A Granja Natter respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações dos usuários que acessam nosso site ou realizam compras em nosso e-commerce.

1. QUEM SOMOS

Somos a Granja Natter, produtora artesanal de queijos localizada em Treze Tílias – SC, inscrita no CNPJ sob nº 45.500.812/0001-34. Para fins da LGPD, a Granja Natter atua como Controladora dos Dados Pessoais coletados por meio deste site.

2. QUAIS DADOS COLETAMOS

Podemos coletar os seguintes dados pessoais:

Dados fornecidos pelo usuário:

• Nome completo
• CPF
• Endereço de entrega
• Telefone
• E-mail
• Dados para emissão de nota fiscal

Dados coletados automaticamente:

• Endereço IP
• Tipo de navegador
• Dispositivo utilizado
• Páginas visitadas
• Tempo de navegação
• Dados de interação com o site

3. FINALIDADE DO TRATAMENTO

Seus dados são utilizados para:

• Processar pedidos e pagamentos
• Emitir nota fiscal
• Realizar entregas
• Prestar atendimento ao cliente
• Enviar comunicações autorizadas
• Melhorar a experiência de navegação
• Cumprir obrigações legais e fiscais

4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

Seus dados poderão ser compartilhados exclusivamente quando necessário com:

• Plataformas de pagamento
• Serviços de logística e transporte
• Contabilidade
• Autoridades fiscais e regulatórias
• Ferramentas de marketing (Google e Meta)

Não vendemos nem comercializamos dados pessoais.

5. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA

A Granja Natter adota medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra:

• Acesso não autorizado
• Vazamento
• Alteração indevida
• Perda ou destruição

Os dados são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprimento das finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei.

6. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento
• Acessar seus dados
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização ou exclusão
• Revogar consentimento
• Solicitar portabilidade (quando aplicável)

Para exercer seus direitos, entre em contato pelos canais abaixo.

7. COOKIES E TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO

Utilizamos cookies para:

• Funcionamento do site
• Análise de tráfego (Google Analytics)
• Publicidade e remarketing (Meta Pixel)

Mais informações estão disponíveis em nossa Política de Cookies.

8. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS

Algumas ferramentas utilizadas (como Google e Meta) podem armazenar dados fora do Brasil, sempre observando mecanismos adequados de segurança e proteção previstos na LGPD.

9. CONTATO E ENCARREGADO

Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos relacionados à proteção de dados: 📧 E-mail: granjanatter@gmail.com 📱 WhatsApp: (49) 99965-7998 Endereço físico: Linha Natter, 2021 – Granja Natter Interior – Treze Tílias | SC – Brasil

10. ATUALIZAÇÕES

Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir melhorias operacionais ou exigências legais. Recomendamos a leitura periódica.